Étude de cas: Web Standards Project InterACT

Conception d’un cours en ligne Usability II

Un cours Usability II qui combine l'application pratique et théorique de la recherche utilisateur/tests d'utilisabilité et les concepts apparentés. Des volets simples qui sont complémentaires.

Le travail

Conception d’un cours pour WaSP InterAct Curriculum. Nous avons développé un cours Usability II qui combine l’application pratique et théorique de la recherche utilisateur/tests d’utilisabilité et les concepts apparentés. Le cours est constitué de volets simples qui se complètent, de sorte que l’étudiant soit constamment stimulé. En plus d’être de bons marqueurs de progrès, les tests de progression et les évaluations aident les étudiants ainsi que les enseignants à suivre l’évolution du travail sur le terrain et des éléments théoriques du cours. Toute école peut utiliser ce cours public pour l’enseignement de la recherche utilisateur et toute personne peut l’utiliser pour son propre apprentissage.

La perspective du client

La passion de Kate pour le design d’expérience utilisateur est égalée par sa vaste connaissance du sujet. En tant que dirigeant du InterACT curriculum pour The Web Standards Project, j’ai travaillé en étroite collaboration avec Kate alors qu’elle co-écrivait un cours sur la recherche utilisateur. Le cours qu’elle a créé est bien conçu et reflète les meilleures pratiques de l’industrie. Kate est une personne sur qui on peut compter pour résoudre des problèmes de manière réfléchie, et ce, en temps opportun.

Aron Walter, ancien dirigeant du InterACT Curriculum et Directeur de l’expérience utilisateur chez MailChimp

La perspective de la collaboratrice

«En 2010, j’ai eu le plaisir de travailler avec Kate Caldwell dans le cadre du développement d’un cours pour le WaSP InterAct Curriculum. Cet organisme à but non lucratif vise à créer un pont entre la pédagogie et l’industrie. Notre objectif était de concevoir un cours Usability II qui prenait en compte la théorie et l’application pratique des tests/concepts utilisateurs en industrie. L’expertise de Kate et sa connaissance approfondie de l’expérience utilisateur étaient indispensables à l’élaboration du curriculum. Elle a apporté des idées quant aux ressources qui seraient pertinentes pour ce cours. Elle a également mis à profit son expérience de l’industrie et ses connaissances théoriques afin de créer pour les étudiants des activités accessibles et réfléchies. Notre collaboration sur ce projet consistait en des communications bihebdomadaires. Celles-ci impliquaient des discussions sur le déroulement du cours, l’élaboration de devoirs ainsi que la création de rubriques pour chacun d’eux. Je serais ravie de travailler à nouveau avec Kate.»

Dara Solomon, PRC, Associée directrice, Expérience utilisateur, Satori Consulting Inc.